1. Czy mogę zwrócić zakupiony towar?
2. Jak zwrócić towar?
3. Jakie są dostępne formy płatności za zamówienie?
4. Czy mogę złożyć zamówienie nie zakładając konta?
5. Co oznaczają poszczególne statusy stanu zamówienia?
6. Jaki jest czas doręczenia złożonego zamówienia?
7. Czy to, że dany produkt jest umieszczony w ofercie sklepu oznacza, że jest w magazynie sklepu?

1. Czy mogę zwrócić zakupiony towar?

Jesteśmy przekonani o wysokiej jakości oferowanych produktów, jednak w trosce o Twoją pełną satysfakcję z zakupów w naszym sklepie informujemy, że istnieje możliwość zwrotu zamówionego towaru na warunkach określonych w ustawie z dnia 02.03.2000 r. (Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny-Dz.U.00.22.271) w ciągu 10 dni od daty doręczenia przesyłki.
.:: góra ::.

2. Jak zwrócić towar?

Rezygnując z zakupu, jesteś zobowiązany do odesłania towaru na swój koszt. Towar powinien być prawidłowo zapakowany, wraz z podpisaną fakturą, gwarancją oraz wypełnionym formularzem zwrotu. Zwrot pieniędzy nastąpi przelewem bankowym na Twoje konto.
.:: góra ::.

3. Jakie są dostępne formy płatności za zamówienie?

Wybór formy płatności nastepuję podczas jednego z etapów składania zamówienia. Możliwe są dwie formy płatności.

• Za pobraniem - wówczas towar zostanie do Ciebie wysłany i zapłacisz przy odbiorze
• Przelew bankowy - wybór tej opcji spowoduje, że za towar zapłacisz wykonując przelew bankowy na konto podane w potwierdzeniu zamówienia.

Towar zostanie wysłany po otrzymaniu przez sklep przelanej kwoty. Więcej o wysyłce i kosztach tutaj.
.:: góra ::.

4. Czy mogę złożyć zamówienie nie zakładając konta?

W chwili obecnej nie ma takiej możliwości. Jeżeli jednak nie życzysz sobie by Twoje dane były przechowywane w naszej bazie, prosimy w komentarzu do zamówienia poinformować nas o tym. Po realizacji zamówienia usuniemy Twoje dane z systemu.
.:: góra ::.

5. Co oznaczają poszczególne statusy stanu zamówienia?

Każdemu nowo złożonemu zamówieniu nadawany jest status Oczekujące. Status W trakcie realizacji nadajemy zamówieniu, które zostało zweryfikowane przez handlowca. Na tym etapie oczekujemy na przelew, bądź w przypadku wysyłki za pobraniem towar jest przygotowywany do wysyłki. Status Wysłane oznacza, że przesyłka została nadana. W przypadku gdy nie możemy zrealizować Twojego zamówienia lub gdy zrezygnujesz z zakupu, status zmieniamy na Anulowane. O każdej zmianie statusu będziesz informowany e-mailem.
.:: góra ::.

6. Jaki jest czas realizacji złożonego zamówienia?

Zamówienia złożone do godziny 15 są realizowane w dniu zamówienia - jeżeli towar znajduje się w magazynie. Proszę jednak uwzględnić to, że w przypadku przelewu bankowego oczekujemy na zaksięgowanie Twojej wpłaty. Maksymalny czas realizacji zamówienia to 3 dni robocze. Jeżeli w tym czasie nie uda się nam skompletować Twojego zamówienia poinformujemy Cię o tym.
.:: góra ::.

7. Czy to, że dany produkt jest umieszczony w ofercie sklepu oznacza, że jest w magazynie sklepu?

Niestety, oferta sklepu nie odzwierciedla naszych stanów magazynowych. Staramy się jednak by produkty, które nie są aktualnie w sprzedaży były usuwane z oferty sklepu. W przypadku złożenia zamówienia na produkt, który nie jest dostępny, handlowiec poinformuje Cię o tym fakcie najpóźniej w następnym dniu roboczym.
.:: góra ::.